Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)  
für die Website MM Herrmann Christliche Lebensberatung 
Angebot von Psychologischer Beratung in Präsenz, Online über Zoom und per E-Mail

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die über die Website MM Herrmann Christliche Lebensberatung angeboten werden. Die Dienstleistungen umfassen psychologische Beratungen, die in Präsenz, online über Zoom oder per E-Mail durchgeführt werden. Anbieter der Dienstleistungen sind eine weibliche Beraterin und ein männlicher Berater.

2. Beratungsleistungen
Präsenzberatung: Psychologische Beratung vor Ort in den Räumlichkeiten der Berater.
Online-Beratung über Zoom: Psychologische Beratung via Videokonferenz über Zoom.
 E-Mail-Beratung: Schriftliche Beratung und Beantwortung von Fragen per E-Mail.

3. Zuweisung der Berater
Männliche Klienten werden ausschließlich von einem männlichen Berater betreut.
Weibliche Klienten werden ausschließlich von einer weiblichen Beraterin betreut.

4. Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt ausschließlich per Vorauszahlung. Die Zahlung ist vor Beginn der Beratung vollständig zu leisten.
Die Preise für die jeweiligen Beratungsformen sind auf der Website ersichtlich und werden im Rahmen der Buchung bestätigt.
Erst nach Eingang der Zahlung wird der Termin für die Beratung verbindlich reserviert bzw. die Bearbeitung der E-Mail-Anfrage gestartet.

5. E-Mail-Beratung
E-Mail-Anfragen werden innerhalb von drei Werktagen beantwortet.
Es besteht kein Anspruch auf eine detaillierte Erörterung der gestellten Fragen oder der Aussagen in der E-Mail. Die Beratung erfolgt im Rahmen der gegebenen Möglichkeiten und des Umfangs der eingegangenen Anfrage.

6. Absage und Verschiebung von Terminen
Eine Absage oder Verschiebung eines Termins muss mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag einbehalten.
Im Falle einer rechtzeitigen Absage kann ein neuer Termin vereinbart werden oder der gezahlte Betrag wird erstattet.

7. Haftungsausschluss
Die Beratungsdienstleistungen auf dieser Website stellen keine psychotherapeutische Behandlung im klinischen Sinne dar. Bei schwerwiegenden psychischen Erkrankungen oder akuten Krisen ist ein Arzt oder Psychotherapeut zu konsultieren.
Die Berater haften nicht für Schäden, die durch die Inanspruchnahme der Beratungsleistungen entstehen, es sei denn, diese sind auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen.

8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Itzehoe.


Stand: August 2024